打电话时可能遇到的情况以及应对语句
打电话是日常生活中的很普通的事情,外企工作的白领们如果接到来自外国客户的电话该怎么办呢?要根据不同的情况做相关处理,今天苏州英语培训为您汇集了一些可能情况,并教您相应的应对措施。
打电话的人要找的人不在
A: May I speak to Mr. Gates?
B: He’s not here right now.
He’s out.
He’s in a meeting right now.他现在正在开会。
You’ve just missed him.你刚好错过他了。
He’s just stepped out.他刚好出去了。
打电话的人找的是你自己
A: Is Daisy there?
B: This is she.
You’re speaking/talking to her.
This is Daisy.
That’s me.
打电话的人问他要找的人何时回来
A: Do you know when he will be back?你知道他什么时候会回来吗?
B: I’m sorry. I don’t know.抱歉, 我不知道。
打电话的人问他要找的人在哪里
A: Do you have any idea where he is?你知道他在哪里吗?
B: Sorry. I don’t know.抱歉, 我不知道。
打电话的人要找的人不在, 愿意接受对方的留言
A: Can I leave a message?我可以留个话?
B: Yes. Go ahead, please.可以, 请继续。
打电话的人要找的人不在, 问对方是否要留言
A: Can I talk to Mark?我可以跟Mark 讲话吗?
B: He’s out on his lunch break right now. Would you like to leave a message?他出去吃午饭了, 你要留言吗?
接受对方留言时听不清楚, 希望对方重复
A: When he comes back, can you have him call me at (206) 5551212?他回来后, 能不能让他打(206) 5551212 这个号码给我?
B: Can you repeat again, please?能不能请你再重复一次?